سياسة الخصوصية

البيانات التي يتم جمعها

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة. على سبيل المثال، نجمع المعلومات عند إنشاء حساب، أو الاشتراك في أحد البرامج، أو حجز حصة تجريبية، أو المشاركة في أي ميزات تفاعلية لخدماتنا، أو ملء نموذج، أو طلب دعم العملاء أو التواصل معنا بأي طريقة أخرى.

• ✓بيانات تقدّمها بنفسك:اسم وليّ الأمر واسم الطالب وعمره، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف أو الواتساب، والبرنامج والمواعيد المفضّلة، وبيانات الدفع اللازمة لإتمام الاشتراك، وأي معلومات أخرى تختار تقديمها.
• ✓بيانات تُجمع تلقائيًا:نجمع بيانات مجهولة المصدر من كل زائر للموقع لمراقبة حركة المرور وإصلاح الأخطاء، مثل طلبات الويب والبيانات المرسلة استجابةً لهذه الطلبات، وعنوان بروتوكول الإنترنت، ونوع المتصفح ولغته، والطابع الزمني للطلب.
• ✓ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب:نستخدم تقنيات مختلفة لجمع المعلومات، وقد يتضمن ذلك إرسال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) إلى جهازك. وهي ملفات بيانات صغيرة تُخزَّن على القرص الصلب أو في ذاكرة الجهاز، وتساعدنا على تحسين خدماتنا وتجربتك ومعرفة الأقسام والميزات الأكثر استخدامًا واحتساب الزيارات. وقد نجمع المعلومات أيضًا باستخدام إشارات الويب (المعروفة باسم «بيكسلات التتبع»)، وهي صور إلكترونية تُستخدم داخل خدماتنا أو في رسائل البريد الإلكتروني لتتبّع عدد الزيارات أو فهم الاستخدام وفعالية الحملات.

استخدام البيانات

• ✓نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لتزويدك بخدمات الأكاديمية — تنظيم الحصص المباشرة ومتابعة مستوى الطالب — أو للتواصل معك بشأن الموقع الإلكتروني أو الخدمات.
• ✓نستخدم تقنيات قياسية في المجال للحماية من الوصول غير المصرح به إلى البيانات التي نخزّنها، بما في ذلك المعلومات الشخصية.

مشاركة البيانات

لا نشارك المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا دون موافقتك، إلا في الحالات التالية:

• •أن تكون المشاركة مناسبة لتنفيذ طلبك الخاص.
• •أن نعتقد أنها ضرورية لتنفيذ اتفاقياتنا القانونية أو أنها مطلوبة قانونًا.
• •أن نعتقد أنها ضرورية لاكتشاف أو منع أو معالجة الاحتيال أو المشكلات الأمنية أو الفنية.

نحن لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة. أما البيانات المجمّعة والمجهولة المصدر فيتم نقلها بشكل دوري إلى خدمات خارجية لمساعدتنا على تحسين الموقع والخدمة.

إلغاء الاشتراك وتفضيلات التواصل

يمكنك تعديل تفضيلات التواصل الخاصة بك و/أو إلغاء الاشتراك في رسائل معينة في أي وقت، عن طريق رابط إلغاء الاشتراك في أسفل رسائلنا البريدية، أو بمراسلتنا مباشرةً على الواتساب أو البريد الإلكتروني المذكورين أسفل هذه الصفحة.